Hoppa till innehåll

Störningar (11)

Under måndagen 17/6 kommer ett vägarbete att utföras vid Lövånger Busstation.

Detta kan komma att begränsa bussarnas framkomst till hållplatsen. Vi uppmanar därför resenärer att vara uppmärksamma på att bussens läge för av- och påstigning kan variera.

På grund av detta kan förseningar uppstå.

Vägarbetet förväntas blir klart under måndagen.

Linjer som berörs av detta är: 12, 20 och 222 i både norr- och södergående riktning.

För ytterligare information, vänligen kontakta vår kundservice på 0771-100110.

Se våra öppetider

 

Uppdatering:
Linje 63 med avgångstid 06:35 från Umeå till Dorotea är nu ca 50 minuter försenad. 

Observera att förseningen är ungefärlig.

____________________________________________________________________
Linje 63 med avgångstid 06:35 från Umeå till Dorotea är ca 25 minuter försenad.

Förseningen beror på tekniska problem.

Observera att förseningen är ungefärlig.

För ytterligare information, vänligen kontakta vår kundservice på 0771-100110.

Se våra öppetider

 

Linje 36 kommer att få en ny tidtabell och trafikera enligt en tillfällig färdväg mellan perioden 24/6–18/8 på grund av vägarbete.
Alla avgångar, förutom två (se avgångar nedan), kommer att trafikeras via Norrbyberg istället för att köra längs väg 363 och 365.

Detta betyder att hållplats Vormsele 363, Vormheden, Ruskträsk, Svallmyran 365, Husbondliden 365, Lyckan, Norrängskyrkan, Lycksele Campingen, Lycksele Hotellet och Lycksele Djupskolavan blir indragna under perioden.

Resande från hållplatserna ovan hänvisas att resa med linje 29 och linje 32.

Turer som trafikerar som vanligt från Björksele och längs väg 363 och 365 är följande:
Linje 36 med avgångstid 16:00 från Sorsele - Lycksele (lördagar)
Linje 36 med avgångstid 09:15 från Lycksele - Sorsele (lördagar)

Observera att det kan förekomma förseningar på grund av vägarbetet.



För ytterligare information, vänligen kontakta vår kundservice på 0771-100110.

Se våra öppetider

 

Linjerna 12 och 20 kan inte trafikera hållplats Yttervik E12 i både norrgående och södergående riktning på grund av vägarbete till och med 2019-06-21.

Vi hänvisar resenärer till hållplats Skellefteå Sörböle E4 och Bureå Filgatan.

För ytterligare information, vänligen kontakta vår kundservice på 0771-100110.

Se våra öppetider

 

Mellan den 15 - 16 juni kommer hållplatserna Obbola Kyrkvägen och Olasjöhallen att bli tillfälligt indragna på grund av Obbola marknad.

Vi hänvisar resande till hållplats Obbola Centralhållplats och Obbola skola.

För ytterligare information, vänligen kontakta vår kundservice på 0771-100110.

Se våra öppetider

 

Tidtabellsförändringar (20)

Linje 36 får en uppdaterad tidtabell från och med den 24 juni 2019.

Linje 139 får en uppdaterad tidtabell från och med den 17 juni 2019.

Linje 338 får en uppdaterad tidtabell från och med den 9 maj 2019.

Linje 320 får en uppdaterad tidtabell från och med den 23 april 2019.

Linje 115 får en uppdaterad tidtabell från och med den 23 april 2019.

Visa all trafikinfo

Störningar (4)

Hållplats Umeå Fridhem, som ligger på Blå vägen vid Maja Beskowsskolan, kommer vara indragen från tisdag 4 juni och som längst till och med söndag 7 juli.
Detta på grund av vägarbete mellan Blå vägen och Maja Beskowsskolan.

Detta påverkar linje 75 inom Umeå tätort.
Detta påverkar linjerna: 11, 15, 16, 17, 21, 55, 118, 121, 123, 124 &126 inom regiontrafiken.

Karta indragen hållplats Umeå Fridhem

 

Från och med måndag den 27 maj 2019 kommer hållplats Universum, i riktning mot Vasaplan, att bli tillfälligt flyttad på grund av vägarbete.

Den tillfälliga hållplatsen kommer att användas tills dess att arbetet är klart.
Vi uppdaterar texten när vi har mer information om hur länge arbetet beräknas pågå.

Se bifogad karta för placering av den tillfälliga hållplatsen.

För ytterligare information, vänligen kontakta vår kundservice på 0771-100110.
Se våra öppettider

Hållplats Ö. Ersboda kommer från och med måndag den 14 januari att tillfälligt flyttas 100 meter norrut längs Mjölkvägen.

Vi uppdaterar texten när hållplatsen återgår till sitt ordinarie hållplatsläge.

Se bifogad bild för nytt hållplatsläge.

​Från och med måndag den 16/4 kommer hållplats Klintvägen, i riktning mot Universum; att flyttas ca 60 meter söderut enligt bifogad karta. Detta på grund av kommande vägarbete på platsen.

Visa all trafikinfo

Personuppgiftshantering

Hos oss på Länstrafiken i Västerbotten är det viktigt att du ska känna dig trygg med att vi behandlar dina personuppgifter på ett säkert och lagligt sätt. Nedan kan du läsa vår integritetspolicy.

 

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver Länstrafiken i Västerbotten AB:s (hädanefter Länstrafiken) behandling av personuppgifter och gäller när resenärer/kunder använder Länstrafikens tjänster eller på annat sätt är i kontakt med oss.

Ansvar för personuppgifterna

Länstrafiken med organisationsnummer 556071-4478, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som lämnas av personuppgiftslämnare och ansvarar för att sådan behandling sker på ett lagligt sätt.

Så här samlar Länstrafiken i Västerbotten in personuppgifter

Länstrafiken samlar in personuppgifter som personuppgiftslämnare lämnar till oss när de reser med kollektivtrafiken och i övrigt använder sig av våra tjänster. Det kan exempelvis ske när kunder laddar och använder sina busskort, registrerar sig på Mitt busskort på Länstrafikens webbplats, kontaktar kundservice, beställer anropsstyrd trafik, deltar i tävlingar och kampanjer eller anmäler rätt till förseningsersättning med mera. 

Länstrafiken kan även få personuppgifter från andra källor än personuppgiftslämnaren. Uppgifterna kan komma från Landstinget och kommunerna i Västerbotten, SPAR eller andra offentliga källor i syfte att användas för t.ex. kreditupplysningar och adressuppdateringar.

Dessa uppgifter behandlas

Länstrafiken behandlar de personuppgifter som lämnas till oss. Det kan vara namn, e-postadress, telefonnummer, postadress, födelsedatum, köp- och resehistorik, betalningsinformation, och/eller annan information som du lämnat till oss eller i övrigt är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig.

Därför behandlar Länstrafiken i Västerbotten personuppgifter

Personuppgifterna kan användas för bland annat följande ändamål:

• För att fullgöra våra åtaganden gentemot dig,
• För att ge god service och välfungerande, effektiva och enkla tjänster,
• För att administrera och genomföra ditt köp av biljett,
• För att hantera och administrera personliga busskort,
• För att hantera och administrera dina frågor/synpunkter/reklamationer som inkommer via Länstrafikens Kundservice,
• För att administrera kvarglömda persedlar (hittegods),
• För att kontrollera din biljetts giltighet vid t.ex. biljettkontroller,
• För att utställa eventuell kontrollavgift,
• För att föra statistik i syfte att utveckla Länstrafikens tjänster och därigenom göra resandet bättre för så många som möjligt,
• För genomförande av frivilliga marknadsundersökningar,
• För ditt deltagande i tävlingar och kampanjer,
• För att skicka dig sms-aviseringar eller på annat sätt meddela dig om eventuella kollektivtrafikförändringar eller störningar,
• För att skicka marknadsföringserbjudanden om Länstrafikens tjänster,
• För att informera vinnarna i tävlingar som arrangeras,
• För att vid kreditköp utföra kreditkontroller,
• För att göra analyser så att vi kan ge dig relevanta marknadsföringserbjudanden och information,
• För att bekräfta att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp online,
• För att skicka dig enkäter som ger dig möjlighet att påverka våra erbjudanden och tjänster,
• För att skicka nyhetsbrev, och
• För att förhindra missbruk eller olämplig användning av våra tjänster.

Länstrafiken i Västerbottens rätt att behandla personuppgifter

Länstrafiken har rätt att behandla de personuppgifter som krävs för fullgörandet av åtagande mot personuppgiftslämnaren eller om personuppgiftslämnaren har lämnat ditt samtycke till behandlingen. Länstrafiken kan även behöva behandla personuppgifter på grund av krav i lag eller förordning.

I vissa fall kan vi behöva personuppgiftslämnarens samtycke för att behandla personuppgifterna. När personuppgiftslämnaren lämnar sitt samtycke i dessa fall kommer denne alltid att få klar och tydlig information om vad denne samtycker till.

Dessa har tillgång till personuppgifterna

Personuppgifter används av Länstrafiken och våra personuppgiftsbiträden. Vi lämnar inte ut personuppgifter till andra bolag om vi inte behöver göra detta på grund av lag, förordning eller myndighetsbeslut eller för att skydda våra rättigheter eller tredje parts rättigheter.

Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part utanför Länstrafiken. Uppgifter vidarebefordras till tredje part (t.ex. trafikföretag) bara om detta krävs för tillhandahållandet av kollektivtrafiktjänster, försäljning av Länstrafikens biljetter och övriga tjänster.

Länstrafiken lyder under offentlighetsprincipen. Detta innebär att vissa handlingar utgör s.k. allmänna handlingar som Länstrafiken ska lämna ut på begäran. Före utlämnandet genomförs en sekretessprövning enligt offentlighets- och sekretesslagen.

Överföring till tredje land

Länstrafiken överför idag inte personuppgifter till länder utanför EU/EES. Om så skulle bli gällande kommer personuppgifter bara överföras till länder utanför EU/EES om berört land har en s.k. adekvat skyddsnivå enligt EU eller EU-kommissionen, eller om detta särskilt angivits i samband med att du lämnar dina personuppgifter till oss.

Hur länge sparas personuppgifter?

Länstrafiken sparar personuppgifter så länge det krävs för våra åtaganden och enligt tillämplig lagstiftning gällande bevarande av dokument, och raderas eller anonymiseras därefter.

Vad har personuppgiftslämnaren för rättigheter?

Personuppgiftslämnaren har rätt att när som helst (kostnadsfritt en gång om året) begära information om vilka personuppgifter vi har sparat om personen. Begäran ska vara skriftlig och egenhändigt undertecknad samt innehålla uppgift om namn och personnummer. Detta behöver vi för att säkerställa att vi lämnar ut uppgifterna till rätt person.

Om personuppgifterna är ofullständiga, felaktiga eller irrelevanta, kan uppgiftslämnaren begära att få dem rättade. Uppgiftslämnaren har också rätt att få sina personuppgifter raderade. Vi kan inte radera uppgifter som utgör allmänna handlingar eller då det föreligger ett lagstadgat krav på lagring, som exempelvis bokföringsregler, eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, till exempel obetalda skulder.

Personuppgiftslämnaren kan när som helst återkalla sitt samtycke till att låta oss använda uppgifterna, om det är förenligt med gällande lagstiftning eller inte omöjliggör att Länstrafiken kan fullfölja sina åtaganden.

Begäran om registerutdrag, information, radering eller rättning av felaktiga uppgifter skickas till:
Länstrafiken i Västerbotten AB
Att: Dataskydd
Box 134
921 23 LYCKSELE

Informationen kommer att skickas till folkbokföringsadressen till den som gör begäran.

Uppgiftslämnaren har vidare rätt att i förekommande fall inge klagomål till Datainspektionen som är tillsynsmyndighet för behandling av personuppgifter.

Så skyddas uppgifterna

Länstrafiken värnar om din integritet. Vi arbetar därför ständigt med att vidta alla lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som i varje enskilt fall krävs för att skydda dina personuppgifter och i övrigt säkerställa att behandlingen sker enligt gällande lag.

Länstrafiken har även utsett ett dataskyddsombud.

Cookies

Länstrafikens hemsida använder små textfiler, så kallade cookies, för att underlätta besökarens navigering på sidan. Vi använder framförallt cookies för att samla in statistik om användarnas besök och för att förbättra upplevelsen. Det kan exempelvis handla om att val besökaren gör på vår webbplats sparas.
Länstrafiken kan komma att använda sig av flera olika cookies på våra hemsidor, så som sessionscookies, insamlingscookies, funktionscookies och flashcookies.

Detta innebär att våra hemsidor använder cookies som hämtar in information, som exempelvis unikt dator-ID, från användarens dator (insamlingscookies) men även sådana cookies som är nödvändiga för att få tjänster att fungera (funktionscookies och flashcookies). En del cookies (sessioncookies) raderas om du varit inaktiv en viss tid.

De cookies våra hemsidor använder används bland annat för att skicka rätt information till rätt användare, hantera behörigheten och skicka rätt användare till rätt server. Våra hemsidor använder även cookies för trafikmätning, vilket är värdefullt för oss när vi ska vidareutveckla tjänsten.

Uppdatering av denna integritetspolicy

Länstrafiken gör löpande ändringar i denna policy. En ny version blir gällande när den görs tillgänglig här på webbplatsen. 

Har du några frågor om vår behandling av personuppgifter är du givetvis alltid välkommen att kontakta oss!

Tabussen.nu använder sig av cookies

Vi använder oss av cookies för att förbättra upplevelsen på vår webbsida. En cookie är en datafil som lagras av webbsidor i syfte att göra användningen av en webbsida snabbare. En cookie är inte skadlig för din dator.